Son güncelleme: Ekim 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile cicekyapay.com web sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Sözleşme, Satıcı'nın cicekyapay.com web sitesi üzerinden sunduğu yapay çiçek, yapay ağaç, saksılı bitki ve ilgili dekorasyon ürünlerinin Alıcı tarafından satın alınmasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, deforme olmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte Satıcı'nın merkez iade adresine (Nuripaşa Mah. Merve Cad. No:73/A, Zeytinburnu / İstanbul) gönderilmesi gerekmektedir. Alıcı'nın özel ölçü veya kişiselleştirme talebiyle özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünlerimiz 1. sınıf malzemeden üretilmiştir. Üretim ve kargo kaynaklı hasarlara karşı teslimattan itibaren 3 iş günü içinde bildirim yapılması halinde ücretsiz değişim veya tam iade sağlanır.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya İstanbul (Bakırköy) Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.